Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края
«Тихорецкий комплексный центр социального обслуживания населения»
Вопрос - ответ

ВОПРОС - ОТВЕТ

1. Вопрос: «Кто имеет право на социальное обслуживание на дому?»

Ответ: Тихорецкий комплексный центр социального обслуживания населения предоставляет социальные услуги на дому гражданам пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалидам старше 18 лет, несовершеннолетним, семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.

2. Вопрос: «Кому может быть отказано в социальном обслуживании на дому?»

Ответ: Гражданам пожилого возраста, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях, может быть отказано в предоставлении социальных услуг. Такой отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.

Поставщики социальных услуг имеют право отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем.

3. Вопрос: «С чего начать оформление на социальное обслуживание?»

Ответ: Вам необходимо обратиться с заявлением в управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Тихорецком районе, расположенное по адресу: город Тихорецк, ул. Украинская, д. 5, тел. 8-86196-71180. Комиссия принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.

4. Вопрос: «Какие документы необходимо приложить к заявлению?»

Ответ: К заявлению о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании необходимо приложить следующие документы: документ, удостоверяющий личность гражданина (или его законного представителя); заключение медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому; справку о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи (проживающих совместно), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления; документы о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством; справка с места жительства о составе семьи.

5. Вопрос: «Какие виды услуг предоставляет учреждение гражданам пожилого возраста и инвалидам старше 18 лет, признанным нуждающимися в социальном обслуживании?»

Ответ: Учреждением предоставляются социально-бытовые услуги, социально-медицинские услуги, социально-психологические услуги, социально-правовые услуги, согласно индивидуальной программе предоставления социальных услуг, а также срочные социальные услуги.

6. Вопрос: «Какие отделения функционируют в учреждении?»

Ответ: Отделения социального обслуживания на дому предназначено для временного или постоянного оказания социальных услуг на дому гражданам частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию в связи с пожилым возрастом, инвалидностью, не имеющим родственников или родственники, которых не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход, а также детям-инвалидам, проживающим совместно с инвалидами и (или) лицами старше трудоспособного возраста.

Отделения срочного социального обслуживания предоставляют срочные социальные услуги в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Отделение помощи семье и детям предназначено для выявления несовершеннолетних и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении и оказания им социально-психологической, социально-педагогической, социально-правовой и иной помощи.

7. Вопрос: «Какова стоимость обслуживания?»

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, предоставляются бесплатно: если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже предельной величины (полуторная величина прожиточного минимума) или равен предельной величине среднедушевого дохода; инвалидам и участникам ВОВ; несовершеннолетним детям; лицам, пострадавшим в результате ЧС, вооруженных (межэтнических) конфликтов; лицам, подвергшимся физическому или психическому насилию, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях.

Платно обслуживаются граждане, среднедушевой доход которых выше полуторной величины прожиточного минимума.

Отделениями срочного социального обслуживания услуги получателям социальных услуг предоставляются по тарифам.

Отделением помощи  семье и детям услуги предоставляются бесплатно получателям социальных услуг.

8. Вопрос: «Как рассчитать среднедушевой доход получателю социальных услуг для предоставления социальных услуг?» 

Ответ: Согласно постановления Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 г. №1075 в состав семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг.

При расчете среднедушевого дохода в состав семьи не включаются:

а) лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, а также лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда;

б) лица, находящиеся на полном государственном обеспечении. 

При расчете среднедушевого дохода учитываются следующие доходы, полученные в денежной форме: учитываются доходы, полученные в денежной форме, в том числе пенсии, пособия (ежемесячные денежные выплаты, единовременные денежные выплаты, выплаты компенсационного характера, доплаты к пенсии и иные виды выплат, получаемых гражданами в связи с наличием у них определенного социального статуса), заработные  платы и иные аналогичные выплаты.

Расчет среднедушевого дохода производится исходя из суммы доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг.

Среднедушевой доход рассчитывается путем деления одной двенадцатой суммы доходов всех членов семьи за расчетный период на число членов семьи. 

Доход одиноко проживающего гражданина определяется как одна двенадцатая суммы его доходов за расчетный период.

9 Вопрос: «Предоставляет ли учреждение услуги сиделки?»

Ответ: Да, такую услугу платно предоставляет отделение срочного социального обслуживания. В услуги сиделки с предоставлением социально-бытовых услуг входит разогрев горячих блюд, кормление ослабленных больных, мытье посуды и влажная уборка жилого помещения (то есть комната, в которой находится пожилой человек). Помимо вышеуказанной услуги, вы можете воспользоваться такими услугами, как, например, смена нательного белья, обтирание (обмывание), помывка в ванной под душем, вынос судна и другие. Все услуги учреждения предоставляются только в режиме работы учреждения, а именно: в городе Тихорецке: с понедельника по четверг, с 8-00 до 17-00, перерыв – с 12-00 до 12-50, в пятницу – с 8-00 до 16-00, перерыв – с 12-00 до 12-40. В сельских поселениях Тихорецкого района: понедельник – с 8-00 до 17-00, со вторника по пятницу - с 8-00 до 16-00, перерыв – с 12-00 до 13-00.

10 Вопрос: «Что еще может предложить учреждение для населения Тихорецкого района?»

Ответ: В нашем учреждении действуют бесплатно: 

-         социальный пункт выдачи во временное пользование технических средств реабилитации (трости, костыли, ступеньки для ванны, подъемное приспособление по спину с фиксатором и др.);

-         благотворительный пункт приема и выдачи вещей, бывших в употреблении «Вторые руки»;

-         школа по уходу за пожилыми людьми для родственников;

-         приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов;

-         клуб любителей игры «Поле чудес»

-         класс компьютерной грамотности для граждан пожилого возраста и инвалидов старше 18 лет.